- El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación.
- Ofrecemos garantía de nuestros productos de 60 días calendario (la garantía comienza a regir desde el momento de compra, determinado por la fecha de la factura).
- El producto debe estar en excelentes condiciones higiénicas.
- Ninguna de las anteriores aplicará en caso de evidenciarse un uso inadecuado del producto.
Calzado Laurent tendrá el derecho de reparar, reponer o en su defecto no realizar la garantía del producto, siguiendo normas establecidas bajo la superintendencia de industria y comercio por las siguientes condiciones:
- Rasguños, raspones, ruptura de materiales, así como de partes que conforman el zapato como lo son tacones, suelas, tapas, cremalleras y demás accesorios del zapato ocasionado por el mal uso del producto.
- Los cambios en el color, tonalidad y texturas que sean naturales del material del zapato.
- Pliegues o rugosidad ocasionadas por la flexión del empeine.
- Productos que ya hayan sido manipulados por zapaterías, talleres de calzado u otro tipo de terceros, así como también daños ocasionados por arreglos y limpiezas inadecuadas.
- Por razones de higiene, no aceptamos cambios o devoluciones de estos productos, no aplican para cambio bajo ninguna circunstancia: medias y pantimedias